Historial laboral
Consultor Asociado SAP — PwC
Ago 2025 – Presente
- Apoyo a clientes empresariales en implementación, configuración y resolución de incidencias en producción en módulos core de SAP
- Obtuve certificaciones SAP mientras entregaba soluciones prácticas para flujos e integraciones específicas del cliente
- Desarrollé herramientas con IA para el equipo, incluyendo agentes de inteligencia de reuniones que capturan contexto, resumen discusiones y destacan acciones de seguimiento
Científico de Datos — Santander
Sep 2024 – Ago 2025
- Desarrollé modelos de machine learning para mejorar la calidad de servicio en cajeros automáticos y ventanillas
- Extraje y analicé señales de redes sociales para identificar quejas recurrentes sobre la experiencia en sucursales, traduciendo hallazgos en mejoras accionables
- Construí modelos predictivos para detectar clientes con mayor riesgo de impago, apoyando estrategias de intervención temprana
Analista de Datos — Instituto Nacional Electoral (INE)
Ene 2024 – Sep 2024
- Organicé y gestioné operaciones de almacén diseñando flujos digitales de validación en múltiples puntos de control
- Reduje redundancia de procesos en 30% y mejoré la eficiencia general del almacén en 55%
- Combiné gestión operativa con desarrollo de herramientas internas para calidad y trazabilidad de datos
Especialista de Crecimiento (Prácticas) — DiDi
Jul 2022 – Jun 2024
- Apoyé iniciativas de crecimiento mediante análisis de comportamiento de usuario, tendencias de mercado y desempeño operativo
- Construí automatizaciones en Python que aceleraron flujos recurrentes de analítica y reportes
- Lideré un equipo de practicantes en proyectos de analítica y machine learning ligados a decisiones de crecimiento
Voluntario — AFS Intercultural Programs
2016 – 2018
- Mentoré a estudiantes internacionales de Japón y Europa durante su integración en México
- Ayudé a participantes con adaptación cultural, barreras de idioma y retos del día a día en un entorno nuevo
- Co-organicé eventos interculturales que conectaron estudiantes de intercambio con comunidades locales
